Praia de Santa Cruz Adventure and Surf Teens Camp Camp - Praia da Fisica, Siliveira. Portugalia

PROCEDURY MEDYCZNE I UBEZPIECZENIOWE

Opłata za obóz obejmuje podstawową pomoc przedmedyczną udzielaną przez nasz personel. Jeśli dziecko będzie wymagało specjalistycznej opieki, leków lub hospitalizacji, a nie wykupili Państwo obozowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków i chorób, będą Państwo w pełni odpowiedzialni za pokrycie wszystkich poniesionych kosztów. W takim przypadku zajmiemy się rozliczeniem kosztów w następujący sposób: w przypadku niewielkich kwot lub gdy placówka medyczna nie może przesłać rachunku bezpośrednio do ubezpieczyciela, odliczymy tę kwotę od kieszonkowego dziecka albo opłacimy ją ze środków obozu i prześlemy Państwu fakturę. W obu przypadkach prześlemy Państwu rachunek od placówki medycznej, aby mogli Państwo ubiegać się o zwrot kosztów z własnego ubezpieczenia. W przypadku większych kwot, gdy konieczne jest bezpośrednie rozliczenie, przekażemy placówce medycznej dane Państwa polisy ubezpieczeniowej. Jeśli dziecko jest objęte obozowym ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków i chorób, zajmiemy się wszystkimi formalnościami związanymi z rozliczeniem kosztów przez ubezpieczyciela.

LEKI

Zgodnie z zasadami obowiązującymi na obozie, wszystkie leki należy przekazać personelowi medycznemu po przyjeździe. Leki będą przechowywane i podawane przez nasz personel. Jeśli dziecko przyjmuje jakiekolwiek leki (na receptę lub bez recepty), prosimy wyraźnie oznaczyć je imieniem i nazwiskiem dziecka oraz dołączyć czytelną pisemną instrukcję dawkowania. Leki na receptę muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu i zawierać zalecenia uprawnionego lekarza. Jeśli dziecko musi mieć przy sobie lek (np. inhalator na astmę), prosimy o dostarczenie zaświadczenia lekarskiego od lekarza rodzinnego.

Zdecydowanie zalecamy, aby kontakt z rodziną i przyjaciółmi odbywał się przez e-mail. Prosimy wpisać imię i nazwisko dziecka w temacie wiadomości.

TELEFONOWANIE DO DZIECKA

Wiele naszych obozów jest dużych i odbywa się w kilku różnych budynkach. Na wszystkich obozach dużo się dzieje, a program dnia jest wypełniony zajęciami od pobudki aż do ciszy nocnej. Dlatego rozmowy telefoniczne z dzieckiem mogą zakłócać rytm dnia na obozie, a w szczególności dzieciom tęskniącym za domem rozmowy z rodzicami często na dłuższą metę nie pomagają. Wręcz przeciwnie, usłyszenie głosu rodziców często pogarsza sytuację.

Ponadto dziecko, które regularnie rozmawia przez telefon z rodzicami, może sprawić, że inne dzieci, które nie mają takiego kontaktu — zwłaszcza współlokatorzy — poczują się zapomniane i zaczną tęsknić za domem, choć wcześniej mogłyby tego nie odczuwać. Z tych powodów nie zachęcamy do telefonowania do dzieci na obozie, a opiekunowie stanowczo odradzają dzieciom dzwonienie do domu.

Jednym z głównych powodów, dla których dzieci wyjeżdżają na obóz z noclegiem, jest rozwijanie samodzielności, a rozmowy z rodzicami przerywają ciągłość tego doświadczenia. Jeśli chcą Państwo uzyskać informacje o postępach dziecka na obozie, prosimy skontaktować się z obozem w godzinach pracy biura, aby umówić dogodny termin rozmowy z kierownikiem obozu lub opiekunem dziecka.

Serdecznie zapraszamy rodziców i opiekunów prawnych do odwiedzin na obozie, prosimy jednak wziąć pod uwagę, jak taka wizyta wpłynie na przystosowanie się dziecka do życia obozowego. Wizyta rodzica może być dla dziecka tęskniącego za domem trudniejsza niż rozmowa telefoniczna i zakłócić rozwijające się poczucie samodzielności. Jeśli chcą Państwo odwiedzić dziecko, prosimy skontaktować się telefonicznie z kierownikiem obozu, aby ustalić dogodny termin zarówno dla obozu, jak i dziecka.

Ze względów bezpieczeństwa odwiedziny mogą składać wyłącznie rodzice lub opiekunowie prawni wymienieni w formularzu zgłoszeniowym na obóz letni. Jeśli chcą Państwo, aby dziecko odwiedzili inni członkowie rodziny lub przyjaciele, prosimy wcześniej przesłać pisemną prośbę do kierownika obozu. Jeśli chcą Państwo zabrać dziecko poza ośrodek, prosimy również poinformować recepcję obozu o wyjściu dziecka z ośrodka i jego powrocie.

Jeśli otrzymają Państwo list, e-mail lub telefon od dziecka, w którym wyraża ono niepokój lub silną tęsknotę za domem, prosimy zadzwonić na obóz i omówić sytuację z kierownikiem obozu. Jeśli dziecko potrzebuje czasu, by przyzwyczaić się do życia obozowego, jego opiekun z pewnością poświęci mu szczególną uwagę i będzie zachęcać je do nawiązywania nowych znajomości oraz udziału w grach i zajęciach.

Kierownik obozu poprosi Państwa o przekazanie dziecku tej samej wiadomości w pozytywnej odpowiedzi. Prosimy dać dziecku znać, że rozumieją Państwo jego uczucia, ale wierzą w jego możliwości. Lepszy jest kontakt przez e-mail niż rozmowa telefoniczna, ponieważ usłyszenie głosu rodzica może pogorszyć sytuację. Warto zadać konkretne pytania, które pomogą dziecku skupić się na odpowiedzi.

Dzięki wsparciu ze strony obozu i rodziny większość dzieci, nawet tych, które w pierwszych dniach obozu wydają się bardzo przygnębione, zostaje do końca turnusu. Większość z nich dobrze wspomina pobyt i odczuwa ogromną satysfakcję z własnych osiągnięć — niektóre chciałyby nawet zostać dłużej!

W bardzo rzadkich przypadkach jedynym rozwiązaniem może okazać się skrócenie pobytu dziecka na obozie. Należy omówić tę kwestię z kierownikiem obozu i nie wspominać o tym dziecku, dopóki nie zapadnie decyzja. Jeśli okażą Państwo wątpliwości, czy dziecko da radę dotrwać do końca obozu, może ono stracić wiarę we własne możliwości i przestać próbować, jeśli uzna wcześniejszy powrót do domu za możliwy.

PALENIE I PICIE ALKOHOLU

Na wszystkich naszych obozach obowiązuje bardzo rygorystyczna zasada: dzieciom nie wolno palić ani pić alkoholu. Zasada ta jest bardzo jasno przedstawiana wszystkim uczestnikom pierwszego wieczoru obozu. Dotyczy ona wszystkich dzieci, niezależnie od tego, czy w domu wolno im palić lub pić alkohol oraz czy w kraju, w którym odbywa się obóz, osiągnęły wiek uprawniający do palenia lub picia alkoholu.

Jeśli dziecko zapali papierosa lub wypije alkohol na obozie, kierownik obozu natychmiast skontaktuje się z Państwem, aby omówić, jakie działania będą odpowiednie w danej sytuacji.

W przypadku spożywania alkoholu odpowiednią reakcją jest zawsze odesłanie dziecka do domu na koszt rodziców, gdy tylko będzie to możliwe. W przypadku palenia kierownik obozu może uznać, że wystarczy stanowcze ostrzeżenie, z zastrzeżeniem, że ponowne złamanie tej zasady będzie skutkować odesłaniem dziecka do domu, również na Państwa koszt.

W takiej sytuacji kierownik obozu będzie liczyć na Państwa wsparcie i poprosi o dokładne wyjaśnienie dziecku przez telefon, na czym polega sytuacja, aby uniknąć nieporozumień. Bardzo ważne jest, aby omówić tę zasadę z dzieckiem przed jego wyjazdem na obóz, tak aby w pełni rozumiało konsekwencje palenia lub picia alkoholu na obozie.

POSIADANIE LUB ZAŻYWANIE NIELEGALNYCH SUBSTANCJI

Jeśli dziecko będzie posiadać lub zażywać na obozie jakiekolwiek substancje inne niż leki przepisane ze względów medycznych, zostanie natychmiast odesłane do domu na Państwa koszt. Ze względu na powagę sytuacji zastrzegamy sobie również prawo do powiadomienia policji.

TELEFONY KOMÓRKOWE

Jeśli dziecko zdecyduje się zabrać na obóz telefon komórkowy, należy pamiętać, że wszyscy uczestnicy muszą oddać telefony i tablety. Urządzenia będą wydawane raz dziennie, w wyznaczonym czasie wolnym, zgodnie z procedurą ich odbioru i zwrotu. Dodatkowe informacje zostaną przekazane pierwszego dnia obozu. Nieprzestrzeganie tych zasad będzie skutkować zatrzymaniem urządzenia przez kierownictwo obozu. Urządzenie zostanie zwrócone wyłącznie za zgodą kierownika obozu.

USZKODZENIE MIENIA

Dzieci powinny traktować mienie obozu i jego dostawców z najwyższą troską i szacunkiem. Wszelkie szkody wynikające z niedbalstwa, nawet jeśli powstały nieumyślnie, zostaną zafakturowane rodzicom lub opiekunom prawnym, którzy akceptują ten warunek, dokonując rezerwacji. Jeśli nie da się ustalić, kto odpowiada za szkodę, jej koszt zostanie podzielony między osoby zaangażowane, a ich rodziny otrzymają odpowiednie faktury.

CZAS WOLNY

Każdy dzień na obozie jest dobrze zaplanowany i wypełniony różnorodnymi zajęciami. Dlatego uważamy, że zapewnienie dzieciom i personelowi czasu wolnego w ciągu dnia jest bardzo korzystne. W tym czasie zawsze dostępne są alternatywne zajęcia, a opiekunowie sprawują nadzór nad dziećmi zarówno w strefach aktywności, jak i w miejscach zakwaterowania. Jeśli podczas czasu wolnego zaplanowane zostanie wyjście do pobliskiej miejscowości, dzieci będą pod opieką zgodnie z obowiązującymi zasadami nadzoru podczas wycieczek, opisanymi poniżej.

OPIEKA PODCZAS WYCIECZEK

Podczas każdej wycieczki dzieci otrzymują czas wolny, na przykład na zakup pamiątek lub przekąsek, w wyznaczonym i nadzorowanym miejscu. W tym czasie nie wszystkie dzieci przebywają z opiekunem. Poniżej przedstawiamy zasady nadzoru podczas wycieczek: Dzieci w wieku do 12 lat włącznie zawsze przebywają pod opieką opiekuna (wyjątkiem są parki rozrywki, takie jak Aqualand, gdzie opiekunowie znajdują się przy różnych atrakcjach). Dzieci w wieku 13 lat i starsze nie będą cały czas pod opieką opiekuna, ale zawsze będą przebywać w grupach liczących co najmniej trzy osoby. Wszystkie dzieci otrzymają numery telefonów alarmowych. Zostaną też wyznaczone miejsca i godziny zbiórek, o których dzieci zostaną poinformowane. Przerwa między zbiórkami nie będzie dłuższa niż 90 minut. W razie nagłego wypadku opiekunowie będą obecni w różnych punktach wyznaczonego obszaru. Jeśli dziecko ma 13 lat lub więcej, ale wolą Państwo, aby podczas wycieczek, wizyt w pobliskich miejscowościach itp. zawsze towarzyszył mu opiekun, prosimy poinformować nas o tym na piśmie przed rozpoczęciem obozu. Jeśli nie otrzymamy od Państwa pisemnej prośby o zastosowanie innych zasad, uznamy, że zgadzają się Państwo z powyższymi zasadami opieki.