Praia de Santa Cruz Adventure and Surf Teens Camp Camp - Praia da Fisica, Siliveira. Portugal

PROCEDIMENTOS MÉDICOS E DE SEGURO

As taxas do acampamento incluem cuidados básicos de primeiros socorros prestados pela nossa equipa. Se o seu filho precisar de cuidados especiais, medicação ou hospitalização e não tiver subscrito o seguro de acidentes/doença do acampamento, será inteiramente responsável por todos os custos incorridos. Neste caso, tomaremos as seguintes medidas para que os custos sejam pagos: para despesas de valor reduzido, ou quando o prestador de cuidados não puder enviar as faturas diretamente à sua seguradora, descontaremos o valor da mesada do seu filho ou pagaremos a despesa com fundos do acampamento e enviar-lhe-emos uma fatura. Em qualquer dos casos, ser-lhe-á enviada a fatura do prestador de cuidados, caso pretenda pedir o reembolso à sua própria seguradora. Para despesas de valor mais elevado, quando for necessário um pagamento direto, forneceremos ao prestador de cuidados os dados da sua apólice de seguro. Se o seu filho estiver coberto pelo seguro de acidentes/doença do acampamento, trataremos de todas as diligências necessárias para que a seguradora pague os custos.

MEDICAÇÃO

É política do acampamento que toda a medicação seja entregue à equipa de saúde à chegada e fique à guarda da nossa equipa, que será responsável pela sua administração. Se o seu filho precisar de tomar alguma medicação, sujeita ou não a receita médica, certifique-se de que está claramente identificada com o nome dele e forneça instruções escritas e claras sobre a forma como deve ser administrada. Os medicamentos sujeitos a receita médica devem estar na embalagem original e acompanhados das instruções do médico prescritor. Se o seu filho tiver de trazer consigo algum medicamento (por exemplo, um inalador para a asma), apresente uma declaração médica escrita do médico de família que o confirme.

Recomendamos vivamente que comunique com familiares e amigos por e-mail. Indique o nome do seu filho no assunto da mensagem.

CONTACTAR O SEU FILHO

Muitos dos nossos acampamentos são grandes e funcionam em vários edifícios. Todos são muito movimentados, com um programa completo de atividades, desde o despertar até à hora de apagar as luzes. Por isso, as chamadas telefónicas para o seu filho podem interromper a rotina do acampamento e, a longo prazo, as conversas telefónicas com os pais nem sempre ajudam as crianças com saudades de casa. Na verdade, ouvir a voz dos pais pode muitas vezes agravar a situação.

Além disso, uma criança que mantenha contacto telefónico regular com os pais pode fazer com que outras crianças sem esse contacto, sobretudo as que partilham o quarto com ela, se sintam esquecidas e desenvolvam saudades de casa, que de outra forma não sentiriam. Por estes motivos, não incentivamos as chamadas telefónicas recebidas pelas crianças no acampamento e os monitores desencorajam vivamente as crianças de telefonarem para casa.

Uma das principais razões para as crianças frequentarem um acampamento residencial é promover a sua autonomia, e falar com os pais interrompe a continuidade desta experiência. Se quiser saber como está a correr a estadia do seu filho, contacte o acampamento durante o horário de expediente para combinar uma hora conveniente para falar com o diretor do acampamento ou com o monitor do seu filho.

As visitas dos pais ou tutores legais ao acampamento são bem-vindas, mas pedimos que considere o impacto que a visita poderá ter na adaptação do seu filho à vida no acampamento. Para uma criança com saudades de casa, uma visita dos pais pode ser mais perturbadora do que uma chamada telefónica e prejudicar o desenvolvimento da sua autonomia. Se quiser visitar o seu filho, telefone ao diretor do acampamento para combinar uma hora conveniente tanto para o acampamento como para a criança.

Por razões óbvias de segurança, normalmente só permitimos visitas dos pais ou tutores legais indicados no Formulário de Inscrição de Verão. Se quiser que outros familiares ou amigos visitem o seu filho ou filhos, envie um pedido por escrito ao diretor do acampamento antes da visita. Além disso, se quiser levar o seu filho para fora do centro, informe a receção do acampamento da saída e do regresso da criança.

Se receber uma carta, um e-mail ou uma chamada telefónica do seu filho a manifestar preocupação ou saudades de casa, telefone ao acampamento e converse sobre a situação com o diretor. Se o seu filho estiver a precisar de tempo para se adaptar à vida no acampamento, o monitor já lhe estará a dar atenção especial e a incentivá-lo a fazer novos amigos e a participar nos jogos e nas atividades.

O diretor do acampamento pedir-lhe-á que reitere a mesma mensagem numa resposta positiva. Diga ao seu filho que compreende o que está a sentir, mas transmita-lhe confiança nas suas capacidades. É preferível comunicar por e-mail do que por telefone, pois ouvir a voz de um dos pais pode agravar a situação. Faça perguntas concretas para o ajudar a concentrar-se na resposta.

Com o apoio do acampamento e da família, a maioria das crianças, até mesmo as que parecem muito perturbadas nos primeiros dias, consegue permanecer até ao fim da sessão. A maioria destas crianças terá gostado da estadia e sentirá um enorme orgulho naquilo que conseguiu – algumas chegam até a desejar ficar mais tempo!

Em casos muito raros, porém, poderá considerar-se que a única solução para uma criança com saudades de casa é encurtar a estadia no acampamento. Deve conversar sobre esta possibilidade com o diretor do acampamento e nunca a sugira ao seu filho antes de ter sido tomada uma decisão. Se mostrar dúvidas quanto à capacidade do seu filho para ficar até ao fim do acampamento, ele poderá perder a confiança nas próprias capacidades e desistir de tentar, caso pense que regressar a casa mais cedo é uma opção.

FUMAR E CONSUMIR BEBIDAS ALCOÓLICAS

Em todos os nossos acampamentos, seguimos uma política muito rigorosa: as crianças não podem fumar nem consumir bebidas alcoólicas em circunstância alguma. Esta regra é explicada com toda a clareza a todas as crianças na primeira noite do acampamento. Aplica-se a todas as crianças, independentemente de poderem ou não fumar ou beber álcool em casa e de terem ou não idade legal para fumar ou consumir bebidas alcoólicas no país onde decorre o acampamento.

Se o seu filho fumar ou consumir bebidas alcoólicas no acampamento, o diretor contactá-lo-á imediatamente para conversar sobre a medida que considera adequada às circunstâncias.

No caso do consumo de bebidas alcoólicas, a medida adequada será sempre o seu filho regressar a casa a expensas suas, assim que seja razoavelmente possível. No caso de fumar, o diretor poderá considerar mais adequado emitir uma advertência severa, deixando claro que uma segunda infração à regra implicará o regresso do seu filho a casa, novamente a expensas suas.

Neste caso, o diretor do acampamento contará com o seu apoio e pedir-lhe-á que explique claramente a situação ao seu filho por telefone, para evitar qualquer mal-entendido. É muito importante que converse com o seu filho sobre esta regra antes de ele viajar para o acampamento, para que compreenda plenamente as consequências de fumar ou consumir bebidas alcoólicas no acampamento.

POSSE OU CONSUMO DE DROGAS ILEGAIS

Se o seu filho tiver na sua posse ou consumir drogas no acampamento, exceto as que lhe tenham sido prescritas por razões médicas, regressará imediatamente a casa, a expensas suas. Reservamo-nos o direito de informar também a polícia, dada a gravidade da situação.

TELEMÓVEIS

Se as crianças decidirem levar o telemóvel para o acampamento, é importante saber que todos os participantes têm de entregar os telemóveis e os tablets. Os dispositivos serão devolvidos uma vez por dia, durante o período oficial de tempo livre, mediante um procedimento de registo de entrega e levantamento. Serão dadas mais instruções no primeiro dia do acampamento. Qualquer incumprimento destas regras implicará que a direção do acampamento fique com o dispositivo, que só será devolvido mediante autorização do diretor.

DANOS MATERIAIS

É importante que as crianças tratem os bens da Camps e dos seus fornecedores com o máximo cuidado e respeito. Quaisquer danos resultantes de negligência, mesmo que acidentais, serão cobrados aos pais ou tutores legais, que aceitam esta condição ao efetuarem a reserva. Quando não for possível determinar com rigor quem é responsável pelos danos, os custos serão repartidos entre as pessoas envolvidas e cobrados às respetivas famílias.

TEMPO LIVRE

Todos os dias no acampamento são bem organizados e muito preenchidos, com uma grande variedade de atividades disponíveis. Por esse motivo, consideramos muito benéfico para as crianças e para a equipa reservar algum tempo livre durante o dia. Há sempre atividades alternativas disponíveis durante esse período e são designados monitores para acompanhar as crianças tanto nas zonas de atividades como nas zonas de alojamento. Se estiver prevista uma visita à localidade mais próxima durante o tempo livre, as crianças serão acompanhadas de acordo com a nossa política de supervisão de excursões, descrita abaixo.

SUPERVISÃO EM EXCURSÕES

Em todas as excursões, há um período de “tempo livre” para comprar lembranças, comer qualquer coisa, etc., numa zona designada e controlada. Durante esse período, nem todas as crianças estão acompanhadas por um monitor. A nossa política de supervisão em excursões é a seguinte: as crianças com 12 anos ou menos estão sempre acompanhadas por um monitor (exceto dentro do Aqualand e de parques de atividades semelhantes, onde os monitores ficam distribuídos pelas várias atrações). As crianças com 13 anos ou mais não estarão sempre acompanhadas, mas estarão sempre em grupos de pelo menos três crianças. Todas as crianças receberão números de telefone de emergência. Serão definidos pontos e horários de encontro, que serão indicados às crianças. O intervalo máximo entre encontros será de 90 minutos. Os monitores estarão distribuídos por vários pontos da zona designada, para o caso de surgir uma emergência. Se o seu filho tiver 13 anos ou mais, mas preferir que esteja sempre acompanhado por um monitor durante as excursões, as visitas às localidades próximas, etc., indique essa preferência por escrito antes do início do acampamento. Se não recebermos instruções suas por escrito em contrário, presumiremos que concorda com a política de supervisão acima descrita.