Praia de Santa Cruz Adventure and Surf Teens Camp Camp - Praia da Fisica, Siliveira. Portugal

MEDIZINISCHE VERSORGUNG UND VERSICHERUNG

Die Campgebühren decken die grundlegende Erste Hilfe durch unsere Mitarbeitenden ab. Benötigt Ihr Kind besondere Betreuung, Medikamente oder einen Krankenhausaufenthalt und haben Sie keine Unfall- und Krankenversicherung des Camps abgeschlossen, tragen Sie sämtliche anfallenden Kosten selbst. In diesem Fall treffen wir folgende Vorkehrungen zur Begleichung der Kosten: Bei kleineren Beträgen oder wenn der Leistungserbringer die Rechnung nicht direkt an Ihre Versicherung schicken kann, ziehen wir den Betrag entweder vom Taschengeld Ihres Kindes ab oder begleichen die Kosten aus dem Campbudget und senden Ihnen eine Rechnung. In beiden Fällen erhalten Sie die Rechnung des Leistungserbringers, falls Sie die Kosten bei Ihrer eigenen Versicherung geltend machen möchten. Bei höheren Beträgen, für die eine direkte Abrechnung erforderlich ist, geben wir dem Leistungserbringer die Angaben zu Ihrer Versicherungspolice weiter. Ist Ihr Kind über die Unfall- und Krankenversicherung des Camps versichert, kümmern wir uns um alle notwendigen Vorkehrungen, damit die Versicherungsgesellschaft die Kosten übernimmt.

MEDIKAMENTE

Gemäß den Campregeln müssen alle Medikamente bei der Ankunft dem medizinischen Betreuungsteam übergeben werden. Unsere Mitarbeitenden verwahren und verabreichen sie. Benötigt Ihr Kind Medikamente (verschreibungspflichtige oder frei verkäufliche), beschriften Sie diese bitte gut sichtbar mit dem Namen Ihres Kindes und legen Sie eine klare schriftliche Anweisung zur Verabreichung bei. Verschreibungspflichtige Medikamente müssen sich in der Originalverpackung befinden und mit den Anweisungen der behandelnden Ärztin oder des behandelnden Arztes versehen sein. Muss Ihr Kind Medikamente bei sich tragen (z. B. ein Asthmaspray), legen Sie bitte eine entsprechende ärztliche Bescheinigung Ihrer Hausärztin oder Ihres Hausarztes vor.

Wir empfehlen dringend, mit Familie und Freunden per E-Mail zu kommunizieren. Bitte geben Sie den Namen Ihres Kindes in der Betreffzeile an.

IHR KIND ANRUFEN

Viele unserer Camps sind groß und finden in mehreren verschiedenen Gebäuden statt. In allen unseren Camps herrscht reger Betrieb: Von der Tagwache bis zum Abendprogramm ist der Tag vollgepackt mit Aktivitäten. Anrufe bei Ihrem Kind können daher seinen Campalltag unterbrechen. Besonders Kindern, die Heimweh haben, helfen Telefonate mit den Eltern langfristig oft nicht weiter. Tatsächlich verschlimmert es die Situation häufig, wenn sie die Stimme ihrer Eltern hören.

Außerdem kann ein Kind, das regelmäßig mit seinen Eltern telefoniert, bei anderen Kindern ohne solchen Kontakt – besonders bei den Zimmernachbarn – das Gefühl hervorrufen, vergessen worden zu sein. Dadurch können Heimwehgefühle entstehen oder verstärkt werden, die sonst vielleicht gar nicht aufgekommen wären. Aus diesen Gründen ermutigen wir Eltern nicht dazu, ihre Kinder im Camp anzurufen. Auch die Betreuer raten den Kindern dringend davon ab, zu Hause anzurufen.

Ein wichtiger Grund für den Besuch eines Feriencamps ist es, die Selbstständigkeit der Kinder zu fördern. Gespräche mit den Eltern unterbrechen diesen Entwicklungsprozess. Möchten Sie sich nach dem Wohlbefinden Ihres Kindes im Camp erkundigen, kontaktieren Sie das Camp bitte während der Bürozeiten, um einen passenden Zeitpunkt für ein Gespräch mit der Campleitung oder der Betreuungsperson Ihres Kindes zu vereinbaren.

Eltern und Erziehungsberechtigte sind im Camp herzlich willkommen. Bitte bedenken Sie jedoch, wie sich Ihr Besuch auf die Eingewöhnung Ihres Kindes auswirken könnte. Für ein Kind mit Heimweh kann der Besuch eines Elternteils belastender sein als ein Telefonat und seine wachsende Selbstständigkeit beeinträchtigen. Möchten Sie Ihr Kind besuchen, rufen Sie bitte die Campleitung an, um einen Zeitpunkt zu vereinbaren, der sowohl für das Camp als auch für Ihr Kind passt.

Aus offensichtlichen Sicherheitsgründen gestatten wir Besuche grundsätzlich nur von Eltern oder Erziehungsberechtigten, die im Sommer-Anmeldeformular genannt sind. Sollen andere Familienangehörige oder Freunde Ihr Kind besuchen, senden Sie der Campleitung bitte vorab eine schriftliche Anfrage. Möchten Sie Ihr Kind vom Gelände mitnehmen, informieren Sie bitte außerdem die Rezeption des Camps über das Verlassen und die Rückkehr Ihres Kindes ins Camp.

Wenn Ihr Kind Ihnen einen Brief, eine E-Mail oder einen Anruf schickt und darin Sorgen äußert oder starkes Heimweh beschreibt, rufen Sie bitte im Camp an und besprechen Sie die Situation mit der Campleitung. Braucht Ihr Kind etwas Zeit, um sich an den Campalltag zu gewöhnen, wird seine Betreuungsperson bereits besonders auf es achten und es ermutigen, neue Freundschaften zu schließen und bei Spielen und Aktivitäten mitzumachen.

Die Campleitung wird Sie bitten, mit einer positiven Antwort dieselbe Botschaft zu vermitteln. Zeigen Sie Ihrem Kind, dass Sie seine Gefühle verstehen, und stärken Sie zugleich sein Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Kommunikation per E-Mail ist Telefonaten vorzuziehen, da die Stimme eines Elternteils die Situation verschlimmern kann. Stellen Sie konkrete Fragen, damit Ihr Kind sich beim Antworten auf bestimmte Themen konzentrieren kann.

Mit Unterstützung aus dem Camp und von zu Hause schaffen es die meisten Kinder, selbst wenn sie in den ersten Tagen sehr aufgewühlt wirken, bis zum Ende der Campzeit. Die meisten von ihnen werden ihren Aufenthalt genossen haben und ein großes Erfolgserlebnis daraus mitnehmen – manche würden am liebsten sogar noch länger bleiben!

In sehr seltenen Fällen kann ein verkürzter Campaufenthalt jedoch die einzige Lösung für ein Kind mit Heimweh sein. Besprechen Sie dies mit der Campleitung und sprechen Sie es Ihrem Kind gegenüber keinesfalls an, bevor eine Entscheidung getroffen wurde. Sobald Sie Zweifel daran äußern, dass Ihr Kind den Campaufenthalt bis zum Ende schafft, kann es das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten verlieren und aufgeben, wenn es glaubt, früher nach Hause fahren zu können.

RAUCHEN UND ALKOHOL

In allen unseren Camps gilt eine sehr strenge Regelung: Kindern ist es jederzeit untersagt, zu rauchen oder Alkohol zu trinken. Diese Regel wird allen Kindern am ersten Campabend unmissverständlich erklärt. Sie gilt für alle Kinder im Camp – unabhängig davon, ob sie zu Hause rauchen oder Alkohol trinken dürfen und unabhängig davon, ob sie im Land des Camps das gesetzliche Mindestalter zum Rauchen oder Alkoholkonsum erreicht haben.

Sollte Ihr Kind im Camp rauchen oder Alkohol trinken, setzt sich die Campleitung umgehend mit Ihnen in Verbindung, um die angemessenen Maßnahmen für den jeweiligen Fall zu besprechen.

Bei Alkoholkonsum wird Ihr Kind grundsätzlich auf Ihre Kosten so bald wie zumutbar nach Hause geschickt. Bei Rauchen kann die Campleitung eine eindringliche Verwarnung für angemessener halten. Dabei gilt: Bei einem zweiten Verstoß gegen die Regel wird Ihr Kind auf Ihre Kosten nach Hause geschickt.

In diesem Fall bittet die Campleitung Sie um Unterstützung und darum, Ihrem Kind die Situation telefonisch klar und unmissverständlich zu erklären. Es ist sehr wichtig, dass Sie vor der Anreise ins Camp mit Ihrem Kind über diese Regel sprechen, damit es die Folgen des Rauchens oder Alkoholkonsums im Camp vollständig versteht.

BESITZ ODER KONSUM ILLEGALER DROGEN

Besitzt oder konsumiert Ihr Kind im Camp Drogen, die nicht aus medizinischen Gründen verschrieben wurden, wird es unverzüglich auf Ihre Kosten nach Hause geschickt. Aufgrund der Schwere des Vorfalls behalten wir uns außerdem das Recht vor, die Polizei zu verständigen.

HANDYS

Falls Kinder ihr Handy mit ins Camp bringen möchten, beachten Sie bitte, dass alle Teilnehmenden ihre Handys und Tablets abgeben müssen. Die Geräte werden einmal täglich während der offiziellen Freizeit nach dem Verfahren zur Ausgabe und Rückgabe ausgehändigt. Weitere Informationen dazu erhalten die Kinder am ersten Camptag. Bei einem Verstoß gegen diese Regeln behält die Campleitung das Gerät ein und gibt es nur nach eigenem Ermessen wieder zurück.

SACHSCHÄDEN

Es ist wichtig, dass die Kinder das Eigentum des Camps und seiner Lieferanten mit größter Sorgfalt und Respekt behandeln. Schäden, die durch Fahrlässigkeit entstehen, auch wenn sie unbeabsichtigt verursacht wurden, werden den Eltern oder Erziehungsberechtigten in Rechnung gestellt. Mit den Buchungsbedingungen erklären diese sich mit dieser Regelung einverstanden. Lässt sich die Verantwortung einzelner Personen nicht eindeutig feststellen, werden die Kosten unter den Beteiligten aufgeteilt und den jeweiligen Familien entsprechend in Rechnung gestellt.

FREIZEIT

Jeder Camptag ist gut strukturiert und sehr abwechslungsreich, mit einer großen Auswahl an Aktivitäten. Deshalb ist es für Kinder und Mitarbeitende sehr wertvoll, wenn es tagsüber auch etwas Freizeit gibt. Während der Freizeit stehen immer alternative Aktivitäten zur Auswahl, und Betreuer beaufsichtigen die Kinder sowohl bei den Aktivitäten als auch in den Unterkünften. Wenn in der Freizeit ein Besuch im nahegelegenen Ort angeboten wird, werden die Kinder gemäß unseren unten aufgeführten Richtlinien zur Aufsicht bei Ausflügen betreut.

AUFSICHT BEI AUSFLÜGEN

Bei allen Ausflügen erhalten die Kinder zu einem bestimmten Zeitpunkt in einem ausgewiesenen, überschaubaren Bereich Freizeit, zum Beispiel zum Souvenirkauf oder für einen kleinen Imbiss. In dieser Zeit sind nicht alle Kinder von einer Betreuungsperson begleitet. Im Folgenden wird unsere Regelung zur Aufsicht bei Ausflügen erläutert: Kinder bis einschließlich 12 Jahre werden immer von einer Betreuungsperson begleitet. (Ausgenommen sind Aqualand und ähnliche Freizeitparks, in denen Betreuer an den verschiedenen Attraktionen verteilt sind.) Kinder ab 13 Jahren werden nicht durchgehend begleitet, sind aber stets in Gruppen von mindestens drei Kindern unterwegs. Alle Kinder erhalten Notfalltelefonnummern. Treffpunkte und -zeiten werden vereinbart und den Kindern mitgeteilt. Zwischen den Treffen liegen höchstens 90 Minuten. Für den Notfall sind Betreuer an verschiedenen Orten im ausgewiesenen Bereich stationiert. Ist Ihr Kind mindestens 13 Jahre alt, Sie möchten aber, dass es bei Ausflügen und Besuchen in nahegelegenen Orten jederzeit von einer Betreuungsperson begleitet wird, teilen Sie uns diesen Wunsch bitte vor Campbeginn schriftlich mit. Erhalten wir keine abweichende schriftliche Anweisung von Ihnen, gehen wir davon aus, dass Sie mit der oben beschriebenen Aufsichtsregelung einverstanden sind.