Términos y condiciones para todas las reservas (excepto para adolescentes de Nomad Surf Camps)

 La reserva pagada a Nomad Surfers no es reembolsable bajo ningún concepto.

Al hacer una reserva a través de Nomad Surfers para un proveedor de alojamiento, usted acepta sus condiciones de pago relevantes para el saldo pendiente, la política de cancelación y no presentación de ese proveedor de alojamiento en particular.

El pago del depósito de reserva se realiza mediante tarjetas de crédito a través de Stripe y se cobrará en el equivalente en moneda local según el tipo de cambio diario. Las tarifas y conversiones de moneda por parte de Stripe, bancos o compañías de tarjetas de crédito al procesar pagos no están bajo el control de Nomad Surfers y están sujetas a la fluctuación del tipo de cambio.

Términos y condiciones exclusivos de Junior Nomad Surf Camps para adolescentes organizados por Nomad Surfers

El depósito de reserva pagado a Nomad Surf Camps no es reembolsable bajo ningún concepto.

El pago del depósito de reserva se realiza mediante tarjetas de crédito a través de Paypal o Stripe y se cobrará en el equivalente en moneda local según el tipo de cambio diario. Hay una comisión del 4,4% por pagar con tarjeta. Las tarifas y conversiones de moneda realizadas por Stripe, Paypal, bancos o compañías de tarjetas de crédito al procesar pagos no están bajo el control de Nomad Surfers y están sujetas a la fluctuación del tipo de cambio.

Pago del saldo pendiente

El saldo pendiente debe pagarse 60 días antes de la llegada mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, pero somos una empresa multinacional con sede en el extranjero. Si envía dinero internacionalmente a nuestra cuenta, debe llegar en su totalidad, lo que significa que el remitente es responsable de todos los cargos de transferencia y no se pueden dividir. Si el importe recibido no alcanza el valor, la diferencia se pagará mediante tarjeta de crédito.  

Si no se paga el saldo pendiente para esta fecha, la reserva se cancela.

Cancelación

Si cancelación con menos de 60 días no hay devolución del importe pagado. Le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje para cualquier circunstancia imprevista.

Cancelando algunas de las semanas reservadas

Si reservó más de 1 semana pero decide cancelar la segunda o tercera semana, pagará un depósito del 30% por las semanas que cancele.

Cambiar fechas o ubicaciones

No se permite cambiar fechas o ubicaciones. Una vez reservas un surf camp y una fecha determinada esa es la reserva.

Supervisión

Nuestro personal supervisará a los adolescentes durante las actividades extra, en el área de la escuela de surf y en el área del campamento de surf. En el caso de que los adolescentes abandonen el alojamiento o la zona de actividades sin permiso, ya no es nuestra responsabilidad. Los padres que firman la exención del Pase Verde para permitir que sus hijos salgan en su tiempo libre son responsables de sus hijos mientras no estén acompañados.

Excursión

En algún momento de todas las excursiones, los niños tienen “tiempo libre” para comprar souvenirs, tomar un refrigerio, etc., en una zona habilitada para ello. Durante este tiempo, no todos los niños están con el personal. A continuación se explica nuestra política de supervisión en excursiones:

Estar siempre en grupos de un mínimo de tres niños.

Todos los niños recibirán números de teléfono de emergencia.

Se establecerán puntos y horarios de encuentro que se mostrarán a los niños.

El tiempo máximo entre reuniones será de 90 minutos.

Si prefieres que esté acompañado de un monitor en todo momento durante las excursiones, por favor indícanos esta preferencia por escrito antes del inicio del Camp. Si no recibimos sus instrucciones escritas en sentido contrario, asumiremos que está de acuerdo con la política de supervisión anterior.

Fumar y beber alcohol

A sus hijos no se les permite fumar ni beber alcohol en ningún momento. Esta política se reitera muy claramente a todos los adolescentes la primera noche del campamento. Esta política se aplica a todos los niños en el campamento, independientemente de si se les permite fumar o beber en casa y de si tienen o no la edad legal suficiente para fumar o beber en el país del campamento. Si su hijo fuma o bebe alcohol en el campamento, el monitor del campamento se comunicará con usted de inmediato para discutir qué acción considera apropiada en las circunstancias específicas.

El monitor del campamento puede considerar que una advertencia fuerte es más apropiada, en el entendido de que una segunda violación de la norma dará como resultado que su hijo sea enviado a casa, a su cargo, y no habrá ningún reembolso. En este caso, el monitor del campamento buscará tu apoyo y te pedirá que le expliques por teléfono la situación muy claramente a tu hijo para que no haya malentendidos. Es muy importante que hable sobre esta política con su hijo antes de viajar al campamento, para que comprenda completamente las implicaciones de fumar o beber alcohol en el campamento.

Posesión o uso de drogas ilegales.

Si su hijo posee o utiliza cualquier droga en el Campamento, que no sean las prescritas por razones médicas, será enviado a casa inmediatamente a su cargo y sin reembolso. Nos reservamos el derecho de notificar también a la policía dada la gravedad de este asunto.

Daño a la propiedad

Es importante que los niños traten la propiedad del Campamento y sus proveedores con el mayor cuidado y respeto. Los daños resultantes de negligencia, incluso accidental, se facturarán a los padres o tutores, quienes, como parte de las condiciones de reserva, aceptan esta estipulación. Cuando la culpa individual no pueda evaluarse con precisión, los daños se compartirán entre los involucrados y las familias se facturarán en consecuencia. Si pierden la llave de la habitación, tendrán que pagar 10€ por una nueva.

En caso de vandalismo, mal comportamiento (no respetar las reglas/no respetar a otros niños o profesores, etc.) los niños serán expulsados ​​del campamento al día siguiente sin reembolso por el resto de la estancia/y pagarán el coste de la propiedad rota.

Seguro

Todas las escuelas de surf cuentan con un seguro de accidentes exigido por ley en todos los países. Si alguien se lastima mientras navega, será trasladado al hospital y recibirá tratamiento. Este no es un seguro de viaje, por lo que recomendamos un seguro de viaje si viaja a otro país. 

Imágenes

Los participantes cede los derechos de imagen de las fotografías/vídeos realizados durante su asistencia a los campamentos, de forma independiente en cualquier parte del mundo, y autoriza expresamente a Nomad Surfers a su difusión y reproducción.

Para registrarse como Miembro les preguntaremos varias preguntas acerca del alojamiento para verificar su identidad, dirección, etc.

Los alojamientos tendran acceso al Extranet donde seran completamente responsables de actualizar los precios, disponibilidad, y cualquier otra información que sea presentada en la pagina web.

Si ustedes han hecho un overbooking, seran responsables de hablar con los clientes directamente y ofrecerles un alojamiento del mismo nivel o mejor en la misma zona.

Nosotros no confirmaremos, y no garantizamos que la información este completa o sea correta, y tampoco seremos responsables por ningun error, o interrupciones (de la web), informacion falsa, u omision de informacion.

El Anfitrion entiende y esta de acuerdo que Nomadsurfers no actua como asegurador, o como su agente de contratación. Cualquier acuerdo que entre con cada cliente es entre usted y el cliente y Nomadsurfers no forma parte.

El cliente despues de estar en su alojamiento puede dejar su comentario en nuestra web para informar a otros clientes de su opinion acerca del servicio y calidad del alojamiento. Nomadsurfers reserva e derecho de editar o eliminar comentarios a su plena discrecion.

Nomadsurfers se reserva el derecho en cualquier momento sin previo aviso, de eliminar o desactivar su información en nuestra web por cualquier motivo, y sin responsabilidad hacia usted.