Términos y condiciones para todas las reservas (excepto para adolescentes de Nomad Surf Camps)
La reserva pagada a Nomad Surfers no es reembolsable bajo ningún concepto.
Al hacer una reserva a través de Nomad Surfers para un proveedor de alojamiento, usted acepta sus condiciones de pago relevantes para el saldo pendiente, la política de cancelación y no presentación de ese proveedor de alojamiento en particular.
Términos y condiciones exclusivos de Junior Nomad Surf Camps para adolescentes
Depósito de reserva
El depósito de reserva pagado a Nomad Surf Camps no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
El pago del depósito puede realizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Se aplicará una comisión del 4,4% a los pagos con tarjeta de crédito realizados a través de la pasarela de pago de PayPal.
Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, por favor contáctanos para facilitarte los datos necesarios.
Ten en cuenta que cualquier comisión o cargo por conversión de divisa aplicado por PayPal, bancos o proveedores de tarjetas de crédito está fuera del control de Nomad Surfers y puede variar según las fluctuaciones del tipo de cambio.
Pago del saldo pendiente
El saldo restante deberá abonarse como máximo 30 días antes de la llegada, ya sea mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Como somos una empresa multinacional con sede en el extranjero, cualquier transferencia bancaria internacional debe recibirse por el importe total. Esto significa que todas las comisiones bancarias son responsabilidad del remitente y no pueden compartirse ni deducirse del importe enviado.
Si el importe recibido es inferior al saldo pendiente debido a comisiones bancarias, la diferencia deberá abonarse mediante tarjeta de crédito.
Ten en cuenta que, si el saldo pendiente no se recibe antes de la fecha límite, la reserva será cancelada.
Cancelación de algunas semanas reservadas
Si has reservado más de una semana y decides cancelar una o más semanas adicionales (por ejemplo, la segunda o tercera semana), el depósito correspondiente a esas semanas canceladas será retenido y no es reembolsable.
Este importe no puede transferirse, acreditarse ni utilizarse como pago para las semanas restantes de la reserva.
Cancelación
En caso de cancelación con menos de 30 días de antelación, no se realizará ningún reembolso del importe abonado.
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje para cubrir cualquier circunstancia imprevista.
Cambios de fechas o ubicación
Una vez confirmada una reserva para un campamento y fechas específicas, esta se considera final. No se permiten cambios de fechas ni de ubicación del campamento.
Supervisión
Nuestro personal supervisará a los adolescentes durante las actividades extra, en el área de la escuela de surf y en el área del campamento de surf. En el caso de que los adolescentes abandonen el alojamiento o la zona de actividades sin permiso, ya no es nuestra responsabilidad. Los padres que firman la exención del Pase Verde para permitir que sus hijos salgan en su tiempo libre son responsables de sus hijos mientras no estén acompañados.
Excursión
En algún momento de todas las excursiones, los niños tienen “tiempo libre” para comprar souvenirs, tomar un refrigerio, etc., en una zona habilitada para ello. Durante este tiempo, no todos los niños están con el personal. A continuación se explica nuestra política de supervisión en excursiones:
Estar siempre en grupos de un mínimo de tres niños.
Todos los niños recibirán números de teléfono de emergencia.
Se establecerán puntos y horarios de encuentro que se mostrarán a los niños.
El tiempo máximo entre reuniones será de 90 minutos.
Si prefieres que esté acompañado de un monitor en todo momento durante las excursiones, por favor indícanos esta preferencia por escrito antes del inicio del Camp. Si no recibimos sus instrucciones escritas en sentido contrario, asumiremos que está de acuerdo con la política de supervisión anterior.
Fumar y beber alcohol
A sus hijos no se les permite fumar ni beber alcohol en ningún momento. Esta política se reitera muy claramente a todos los adolescentes la primera noche del campamento. Esta política se aplica a todos los niños en el campamento, independientemente de si se les permite fumar o beber en casa y de si tienen o no la edad legal suficiente para fumar o beber en el país del campamento. Si su hijo fuma o bebe alcohol en el campamento, el monitor del campamento se comunicará con usted de inmediato para discutir qué acción considera apropiada en las circunstancias específicas.
El monitor del campamento puede considerar que una advertencia fuerte es más apropiada, en el entendido de que una segunda violación de la norma dará como resultado que su hijo sea enviado a casa, a su cargo, y no habrá ningún reembolso. En este caso, el monitor del campamento buscará tu apoyo y te pedirá que le expliques por teléfono la situación muy claramente a tu hijo para que no haya malentendidos. Es muy importante que hable sobre esta política con su hijo antes de viajar al campamento, para que comprenda completamente las implicaciones de fumar o beber alcohol en el campamento.
Posesión o uso de drogas ilegales.
Si su hijo posee o utiliza cualquier droga en el Campamento, que no sean las prescritas por razones médicas, será enviado a casa inmediatamente a su cargo y sin reembolso. Nos reservamos el derecho de notificar también a la policía dada la gravedad de este asunto.
Daño a la propiedad
Es importante que los niños traten la propiedad del Campamento y sus proveedores con el mayor cuidado y respeto. Los daños resultantes de negligencia, incluso accidental, se facturarán a los padres o tutores, quienes, como parte de las condiciones de reserva, aceptan esta estipulación. Cuando la culpa individual no pueda evaluarse con precisión, los daños se compartirán entre los involucrados y las familias se facturarán en consecuencia. Si pierden la llave de la habitación, tendrán que pagar 10€ por una nueva.
En caso de vandalismo, mal comportamiento (no respetar las reglas/no respetar a otros niños o profesores, etc.) los niños serán expulsados del campamento al día siguiente sin reembolso por el resto de la estancia/y pagarán el coste de la propiedad rota.
Seguro
Todas las escuelas de surf cuentan con un seguro de accidentes exigido por ley en todos los países. Si alguien se lastima mientras navega, será trasladado al hospital y recibirá tratamiento. Este no es un seguro de viaje, por lo que recomendamos un seguro de viaje si viaja a otro país.
Imágenes
Los participantes cede los derechos de imagen de las fotografías/vídeos realizados durante su asistencia a los campamentos, de forma independiente en cualquier parte del mundo, y autoriza expresamente a Nomad Surfers a su difusión y reproducción.
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