Términos y condiciones para todas las reservas (excepto para adolescentes de Nomad Surf Camps)

 La reserva pagada a Nomad Surfers no es reembolsable bajo ningún concepto.

Al hacer una reserva a través de Nomad Surfers para un proveedor de alojamiento, usted acepta sus condiciones de pago relevantes para el saldo pendiente, la política de cancelación y no presentación de ese proveedor de alojamiento en particular.

El pago del depósito de reserva se realiza mediante tarjetas de crédito a través de Stripe y se cobrará en el equivalente en moneda local según el tipo de cambio diario. Las tarifas y conversiones de moneda por parte de Stripe, bancos o compañías de tarjetas de crédito al procesar pagos no están bajo el control de Nomad Surfers y están sujetas a la fluctuación del tipo de cambio.

Términos y condiciones exclusivos de Junior Nomad Surf Camps para adolescentes 

El depósito de reserva pagado a Nomad Surf Camps no es reembolsable bajo ningún concepto.

El pago del depósito de reserva se realiza mediante tarjetas de crédito a través de Paypal o Stripe y se cobrará en el equivalente en moneda local según el tipo de cambio diario. Hay una comisión del 4,4% por pagar con tarjeta. Las tarifas y conversiones de moneda realizadas por Stripe, Paypal, bancos o compañías de tarjetas de crédito al procesar pagos no están bajo el control de Nomad Surfers y están sujetas a la fluctuación del tipo de cambio.

Pago del saldo pendiente

El saldo pendiente debe pagarse 60 días antes de la llegada mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, pero somos una empresa multinacional con sede en el extranjero. Si envía dinero internacionalmente a nuestra cuenta, debe llegar en su totalidad, lo que significa que el remitente es responsable de todos los cargos de transferencia y no se pueden dividir. Si el importe recibido no alcanza el valor, la diferencia se pagará mediante tarjeta de crédito.  

Si no se paga el saldo pendiente para esta fecha, la reserva se cancela.

Cancelación

Si cancelación con menos de 60 días no hay devolución del importe pagado. Le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje para cualquier circunstancia imprevista.

Cancelando algunas de las semanas reservadas

Si reservó más de 1 semana pero decide cancelar la segunda o tercera semana, pagará un depósito del 30% por las semanas que cancele.

Cambiar fechas o ubicaciones

No se permite cambiar fechas o ubicaciones. Una vez reservas un surf camp y una fecha determinada esa es la reserva.

Supervisión

Nuestro personal supervisará a los adolescentes durante las actividades extra, en el área de la escuela de surf y en el área del campamento de surf. En el caso de que los adolescentes abandonen el alojamiento o la zona de actividades sin permiso, ya no es nuestra responsabilidad. Los padres que firman la exención del Pase Verde para permitir que sus hijos salgan en su tiempo libre son responsables de sus hijos mientras no estén acompañados.

Excursión

En algún momento de todas las excursiones, los niños tienen “tiempo libre” para comprar souvenirs, tomar un refrigerio, etc., en una zona habilitada para ello. Durante este tiempo, no todos los niños están con el personal. A continuación se explica nuestra política de supervisión en excursiones:

Estar siempre en grupos de un mínimo de tres niños.

Todos los niños recibirán números de teléfono de emergencia.

Se establecerán puntos y horarios de encuentro que se mostrarán a los niños.

El tiempo máximo entre reuniones será de 90 minutos.

Si prefieres que esté acompañado de un monitor en todo momento durante las excursiones, por favor indícanos esta preferencia por escrito antes del inicio del Camp. Si no recibimos sus instrucciones escritas en sentido contrario, asumiremos que está de acuerdo con la política de supervisión anterior.

Fumar y beber alcohol

A sus hijos no se les permite fumar ni beber alcohol en ningún momento. Esta política se reitera muy claramente a todos los adolescentes la primera noche del campamento. Esta política se aplica a todos los niños en el campamento, independientemente de si se les permite fumar o beber en casa y de si tienen o no la edad legal suficiente para fumar o beber en el país del campamento. Si su hijo fuma o bebe alcohol en el campamento, el monitor del campamento se comunicará con usted de inmediato para discutir qué acción considera apropiada en las circunstancias específicas.

El monitor del campamento puede considerar que una advertencia fuerte es más apropiada, en el entendido de que una segunda violación de la norma dará como resultado que su hijo sea enviado a casa, a su cargo, y no habrá ningún reembolso. En este caso, el monitor del campamento buscará tu apoyo y te pedirá que le expliques por teléfono la situación muy claramente a tu hijo para que no haya malentendidos. Es muy importante que hable sobre esta política con su hijo antes de viajar al campamento, para que comprenda completamente las implicaciones de fumar o beber alcohol en el campamento.

Posesión o uso de drogas ilegales.

Si su hijo posee o utiliza cualquier droga en el Campamento, que no sean las prescritas por razones médicas, será enviado a casa inmediatamente a su cargo y sin reembolso. Nos reservamos el derecho de notificar también a la policía dada la gravedad de este asunto.

Daño a la propiedad

Es importante que los niños traten la propiedad del Campamento y sus proveedores con el mayor cuidado y respeto. Los daños resultantes de negligencia, incluso accidental, se facturarán a los padres o tutores, quienes, como parte de las condiciones de reserva, aceptan esta estipulación. Cuando la culpa individual no pueda evaluarse con precisión, los daños se compartirán entre los involucrados y las familias se facturarán en consecuencia. Si pierden la llave de la habitación, tendrán que pagar 10€ por una nueva.

En caso de vandalismo, mal comportamiento (no respetar las reglas/no respetar a otros niños o profesores, etc.) los niños serán expulsados ​​del campamento al día siguiente sin reembolso por el resto de la estancia/y pagarán el coste de la propiedad rota.

Seguro

Todas las escuelas de surf cuentan con un seguro de accidentes exigido por ley en todos los países. Si alguien se lastima mientras navega, será trasladado al hospital y recibirá tratamiento. Este no es un seguro de viaje, por lo que recomendamos un seguro de viaje si viaja a otro país. 

Imágenes

Los participantes cede los derechos de imagen de las fotografías/vídeos realizados durante su asistencia a los campamentos, de forma independiente en cualquier parte del mundo, y autoriza expresamente a Nomad Surfers a su difusión y reproducción.

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Terms and conditions are the same as the Nomadsurfers. The outstanding balance is to be paid at least 30 days prior to arrival to a bank account. Cancellation Cancellation with less than 30 days is nonrefundable. Photos Nomad may post random action photos/videos of activities on our website and social media sites. You are granting permission to Nomad to use photos/videos that may include your child. At any time you can contact Nomad if you wish to be removed. Supervision Our staff will supervise the teens at all times, during extra activities, at the surf school area and surf camp area, as soon as the teens leave the accommodation or the area of the activities without permission, it is no longer our responsibility. Excursion At some point in all excursions, children are given “free time” for shopping for souvenirs, having a snack, etc., in a designated, controlled area. During this time, not all children are with a staff. The following explains our supervision policy on excursions: Always be in groups of a minimum of three children. All children will be given emergency phone numbers. Meeting points and times will be established and shown to the children. The maximum amount of time between meetings will be 90 minutes. If you prefer that he/she be accompanied by a monitor at all times during excursions, please indicate this preference in writing to us before the start of the Camp. If we do not receive your written instructions to the contrary, we will assume you agree with the above supervision policy. Smoking and drinking alcohol Your children are not allowed to smoke or drink alcohol at any time. This policy is reiterated very clearly to all teens on the first evening of camp. This policy applies to all children at camp, whether or not they are allowed to smoke or drink at home, and whether or not they are legally old enough to smoke or drink in the country of the camp. Should your child smoke or drink alcohol at camp, the camp monitor will contact you immediately to discuss what action he or she feels is appropriate in the specific circumstances. The Camp monitor may feel that a strong warning is more appropriate, on the understanding that a second violation of the rule will result in your child being sent home, at your expense. In this case, the camp monitor will look for your support and ask that you explain the situation very clearly to your child by telephone in order that there is no misunderstanding. It is very important that you discuss this policy with your child before he or she travels to camp, in order that he/she fully understands the implications of smoking or drinking alcohol at camp. Possession or use of illegal drugs Should your child possess or use any drugs at the Camp, other than those prescribed for medical reasons, he/she will be sent home immediately at your expense. We reserve the right to also notify the police given the seriousness of this matter. Damage to property It is important that children treat the property of the Camp and its suppliers with the greatest of care and respect. Any damages resulting from negligence, even if accidental, will be invoiced to the parents or guardians, who, as part of the booking conditions, agree to this stipulation. Where individual guilt cannot be accurately assessed, damages will be shared amongst those involved and families invoiced accordingly. If they lose the room key, they have to pay 10 € for a new one.

Contar con un seguro de viajes es altamente recomendable para viajar a cualquira de nuestros camps o charters. Puedes usar la compañia y el tipo que desees pero te recomendamos comprarlo con World Nomads Travel Insurance. Este agencia de seguros de viajes forma parte de Lonely Planet por lo que es barato y confiable! Puede comprarlo facilmente desde Internet haciendo click en el siguiente enlace:

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Seguro de Cancelación: Este beneficio cubrira la cantidad que el asegurado haya pagadopor su viaje en caso de cancelaciones debidas a enfermedades, accidentes o muertes de un familiar (hasta el limite de la poliza). El seguro cubre tus billetes de avión y el alojamiento reservado. Por favor toma como referencia el enlace de arriba para mas informacion.